Politique d’expédition

Politique d'expédition de Maison Saphir

Date de Dernière Mise à Jour : 02 mars 2025

 

Chez Maison Saphir, nous nous efforçons de vous offrir une expérience d'achat agréable et transparente. Cette politique d'expédition détaille nos procédures d'expédition, de livraison et de suivi des commandes. Veuillez la lire attentivement.

1. Zones de Livraison

- Nous livrons nos produits dans le monde entier. Des frais d'expédition sont applicables en fonction de la destination et du poids de la commande.

2. Délais de Traitement des Commandes

- Votre commande sera traitée dans un délai de 48 heures maximum à compter de la réception du paiement.

3. Délais de Livraison

- Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du mode de livraison sélectionné lors de la commande. Vous pouvez consulter les estimations de délai de livraison lors du processus de commande.

4. Suivi des Commandes

- Vous recevrez un numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée. Vous pourrez ainsi suivre l'acheminement de votre colis.

5. Frais d'expédition

- Les frais d'expédition sont calculés en fonction de la destination, du poids de la commande et du mode de livraison sélectionné. Ces frais seront affichés avant que vous ne finalisiez votre commande.

6. Taxes et Droits de Douane

- Veuillez noter que des taxes locales et des droits de douane peuvent être applicables selon les lois en vigueur dans votre pays. Ces frais sont à la charge de l'acheteur.

7. Retours et Échanges

- Pour plus d'informations sur notre politique de retour, veuillez consulter notre page dédiée aux retours.

8. Contact

- Si vous avez des questions concernant votre commande, l'expédition ou tout autre sujet, veuillez nous contacter à contact.maisonsaphir@gmail.com.